Le Code de la Santé Publique -et notamment ses articles R1112 91 à 93-, précise que vous avez la possibilité d’exprimer oralement vos griefs auprès des services de l’établissement et notamment
la Commission Des Usagers et la Maison Des Usagers.
Pour toute remarque ou réclamation concernant votre prise en charge, vous pouvez, vous ou vos proches, contacter le cadre de l’unité, le responsable médical de l’unité ou la direction chargée de la gestion administrative des usagers.
Commission des usagers (CDU)
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Maison des usagers (MDU)
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Modalités de recours
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