Retour sur la Journée des AMA du 25 novembre

Pour la première fois au sein de l’EPSM Sud Bretagne, une journée entière a été dédiée aux Assistants Médico-Administratifs (AMA). Cet événement, organisé et animé en collaboration avec l’association ASMR, a mis en lumière un métier essentiel au fonctionnement de l’hôpital. L’association, regroupant des secrétaires médicales, œuvre depuis plusieurs années pour faire connaître, valoriser et reconnaître cette profession indispensable dans le parcours de soin des patients.

Une journée riche en échanges et en contenus

Au programme de cette journée, deux tables rondes particulièrement instructives autour de deux thématiques centrales :

• L’INS du patient (Identité Nationale de Santé) : un dispositif clé pour sécuriser l’identification des patients tout au long de son parcours de soins. assurer une identification numérique fiable et éviter tout risque de confusion dans le parcours de soins ;
• La bientraitance au quotidien : un enjeu majeur pour les AMA, qui jouent un rôle essentiel dans l’accueil, l’orientation et l’accompagnement administratif des patients et de leurs familles.

Cette rencontre a permis de rappeler l’importance d’une communication fluide, sécurisée et bienveillante, ainsi que la place déterminante des AMA dans la qualité du service rendu.

Un concours photo pour valoriser leur métier

La journée s’est conclue par la remise de prix du concours photo organisé pour l’occasion sur la thématique de l’INS.

Un moment collectif apprécié

Cet événement a été largement salué par les participantes pour la qualité des échanges, l’ambiance conviviale et la mise en lumière de leur rôle au sein de l’établissement.
Un grand bravo à toutes pour votre présence, votre implication et votre dynamisme.

L’EPSM Sud Bretagne remercie la coordinatrice des AMA ainsi que l’association ASMR pour leur investissement et l’organisation de cette belle journée, qui contribuera à renforcer encore davantage la reconnaissance du métier d’AMA au sein de l’institution.